Política de Privacidad

En Brainyplug (en adelante, "el sitio"), accesible desde brainyplug.com, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros visitantes. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando interactúas con el sitio:

• Datos de formularios: nombre, dirección de correo electrónico y cualquier mensaje que nos envíes a través de formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita.
• Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies para analizar el tráfico y mejorar la experiencia de navegación.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Responder a tus consultas o solicitudes de información.
• Mejorar el contenido y la funcionalidad del sitio.
• Generar estadísticas anónimas de audiencia mediante herramientas de análisis (como Google Analytics).
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito (al enviar un formulario o aceptar cookies) y, en su caso, en el interés legítimo de mejorar nuestros servicios de divulgación zoológica.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Los datos de formularios se eliminan tras 12 meses de inactividad, y los datos analíticos se anonimizan después de 26 meses.

5. Cesión a terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, utilizamos proveedores de servicios externos (procesadores) que pueden tener acceso a datos limitados para funciones específicas:

• Alojamiento web: servidores que almacenan el sitio y sus datos.
• Analítica: Google Analytics, que recopila datos anónimos de navegación.
• Correo electrónico: servicios de envío de respuestas a formularios de contacto.

Estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con la normativa vigente de protección de datos.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y recordar preferencias de navegación. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies según esta política.

7. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y, cuando corresponda, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados en el apartado 9.

8. Compromiso contra la desinformación

En Brainyplug nos comprometemos a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, endorsements ficticios o suplantación de marcas. Todo el contenido divulgativo se basa en investigaciones zoológicas verificables. No garantizamos resultados específicos ni afirmamos afiliación oficial con instituciones académicas sin la debida acreditación.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: info@brainyplug.com
• Teléfono: 980-98-2151
• Dirección postal: Travessera Navas, 24, 77º C

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.